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Titel

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Schadensregulierer Trainee

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Schadensregulierer Trainee, der unser Team verstärkt und sich in die spannende Welt der Schadensregulierung einarbeitet. In dieser Position erhalten Sie eine umfassende Ausbildung in der Bearbeitung und Bewertung von Versicherungsschäden. Sie arbeiten eng mit erfahrenen Schadensregulierern zusammen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren Kunden eine schnelle und faire Schadensabwicklung zu ermöglichen. Als Schadensregulierer Trainee lernen Sie, Schadensfälle zu analysieren, Berichte zu erstellen und mit Kunden sowie externen Partnern zu kommunizieren. Sie werden in verschiedene Versicherungsbereiche eingeführt, darunter Kfz-, Sach- und Haftpflichtversicherungen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Schäden zu bewerten, Betrugsfälle zu erkennen und effiziente Lösungen für unsere Kunden zu finden. Während Ihrer Ausbildung erhalten Sie Einblicke in rechtliche Rahmenbedingungen, Versicherungsrichtlinien und Verhandlungsstrategien. Sie werden geschult, um fundierte Entscheidungen zu treffen und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln. Zudem arbeiten Sie mit modernen IT-Systemen zur Schadensbearbeitung und lernen, wie digitale Prozesse die Effizienz steigern können. Wir bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Nach erfolgreichem Abschluss des Traineeprogramms haben Sie die Chance, eine feste Position als Schadensregulierer zu übernehmen und eigenständig Schadensfälle zu bearbeiten. Wenn Sie analytisch denken, kommunikativ sind und Interesse an der Versicherungsbranche haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Verantwortlichkeiten

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  • Bearbeitung und Bewertung von Versicherungsschäden
  • Kommunikation mit Kunden, Gutachtern und externen Partnern
  • Erstellung von Schadensberichten und Dokumentationen
  • Erkennen und Vermeiden von Versicherungsbetrug
  • Unterstützung bei der Entwicklung effizienter Schadensprozesse
  • Einarbeitung in rechtliche und versicherungstechnische Grundlagen
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
  • Mitarbeit an der Optimierung digitaler Schadensbearbeitungsprozesse

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Versicherungswesen, Recht oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Grundkenntnisse in Versicherungsrecht und Schadensregulierung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
  • Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum interessieren Sie sich für die Schadensregulierung?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Haben Sie bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche?
  • Wie würden Sie einen möglichen Betrugsfall erkennen?
  • Welche Strategien nutzen Sie zur effizienten Bearbeitung von Schadensfällen?
  • Wie gehen Sie mit komplexen rechtlichen Fragestellungen um?
  • Welche digitalen Tools haben Sie bereits genutzt?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Kunden fair behandelt werden?